Hébergement

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Titre CDD Gouvernant(e) d’étage (H/F)
Catégories Hébergement
Information sur l’Offre d’Emploi

Premier groupe hôtelier de luxe d’Asie Pacifique, Shangri-La Hotels and Resorts gère aujourd’hui plus de 100 hôtels dans le monde et est reconnu pour son sens de l’hospitalité unique venant du cœur.
Au sein du Shangri-La Hotel, Paris nous avons la chance de travailler dans un haut lieu du Patrimoine historique français en tant qu’ancienne demeure du Prince Roland Bonaparte. Cependant, notre succès ne peut se limiter à ce cadre somptueux. Notre différenciation passe avant tout par le talent et la passion de nos équipes.

Certifié Great Place to Work 2018-2019, le Shangri-la Hotel, Paris prône des valeurs de respect, de courtoise, d’humilité, d’entraide et de sincérité. Si vous vous reconnaissez dans nos valeurs et que vous êtes passionné, rejoignez-nous !

Vous serez rattaché(e) à la Gouvernante Générale de l’hôtel. Grâce à votre sens du détail et votre leadership, vous encadrerez les femmes de chambres et équipiers d’étages afin de garantir la qualité des chambres ainsi que des espaces publics proposés à notre clientèle.

Vous serez également amené à travailler en étroite collaboration avec les différents services de l’hôtel pour garantir la satisfaction de nos clients et le bon fonctionnement des opérations. Pour ce faire vous devez faire preuve d’un excellent sens de la communication et du détail.

Bénéficiant déjà d’une expérience similaire dans un établissement de même catégorie, vous devez justifier d’un anglais courant afin de répondre aux demandes d’une clientèle internationale.

CDD à pourvoir à partir de juillet jusqu’à octobre 2019.

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Titre Extras Femme/Valet de Chambre (H/F)
Catégories Hébergement
Information sur l’Offre d’Emploi

Premier groupe hôtelier de luxe d’Asie Pacifique, Shangri-La Hotels and Resorts gère aujourd’hui plus de 100 hôtels dans le monde et est reconnu pour son sens de l’hospitalité unique venant du cœur.

Au sein du Shangri-La Hotel, Paris nous avons la chance de travailler dans un haut lieu du Patrimoine historique français en tant qu’ancienne demeure du Prince Roland Bonaparte. Cependant, notre succès ne peut se limiter à ce cadre somptueux. Notre différenciation passe avant tout par le talent et la passion de nos équipes.

Certifié Great Place to Work 2018-2019, le Shangri-la Hotel, Paris prône des valeurs de respect, de courtoise, d’humilité, d’entraide et de sincérité. Si vous vous reconnaissez dans nos valeurs et que vous êtes passionné, rejoignez-nous !

Rattaché(e) à la Gouvernante Générale vous serez en charge de l’entretien et du maintien de la qualité des chambres délivrées à notre clientèle. Vous travaillerez en autonomie et communiquerez au quotidien avec les gouvernantes et les équipiers d’étage. Responsable de communiquer à vos supérieurs toute information nécessaire au bon déroulement du séjour des clients, vous devrez suivre les standards de qualité édictés par notre compagnie. Pour ce faire, vous justifiez d’un excellent sens du détail, d’une grande flexibilité et de dynamisme.

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Titre Stagiaire spa praticien(ne) polyvalent(e) (H/F)
Catégories Hébergement
Lieu Paris
Information sur l’Offre d’Emploi

Premier groupe hôtelier de luxe d’Asie Pacifique, Shangri-La Hotels and Resorts gère aujourd’hui plus de 100 hôtels dans le monde et est reconnu pour son sens de l’hospitalité unique venant du cœur.

Au sein du Shangri-La Hotel, Paris nous avons la chance de travailler dans un haut lieu du Patrimoine historique français en tant qu’ancienne demeure du Prince Roland Bonaparte. Cependant, notre succès ne peut se limiter à ce cadre somptueux. Notre différenciation passe avant tout par le talent et la passion de nos équipes.

Certifié Great Place to Work 2018-2019, le Shangri-la Hotel, Paris prône des valeurs de respect, de courtoise, d’humilité, d’entraide et de sincérité. Si vous vous reconnaissez dans nos valeurs et que vous êtes passionné, rejoignez-nous !

Rattaché à la responsable du Spa, vous aurez deux principales missions : réceptionniste et praticienne. Vous devez justifier d’une experience dans les deux domaines.

Votre présentation est impeccable et vous connaissez tous les produits proposés au Spa afin de pouvoir renseigner et orienter tous les clients de l’hôtel. Anglais courant obligatoire.

Ce stage de 4 à 6 mois est à pourvoir dès que possible.

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Titre Réceptionniste Spa Polyvalent – (H/F)
Catégories Hébergement
Information sur l’Offre d’Emploi

Premier groupe hôtelier de luxe d’Asie Pacifique, Shangri-La Hotels and Resorts gère aujourd’hui plus de 100 hôtels dans le monde et est reconnu pour son sens de l’hospitalité unique venant du cœur.

Au sein du Shangri-La Hotel, Paris nous avons la chance de travailler dans un haut lieu du Patrimoine historique français en tant qu’ancienne demeure du Prince Roland Bonaparte. Cependant, notre succès ne peut se limiter à ce cadre somptueux. Notre différenciation passe avant tout par le talent et la passion de nos équipes.

Certifié Great Place to Work 2018-2019, le Shangri-la Hotel, Paris prône des valeurs de respect, de courtoise, d »humilité, d »entraide et de sincérité. Si vous vous reconnaissez dans nos valeurs et que vous êtes passionné, rejoignez-nous !

Ambassadeur/ambassadrice de Shangri-La Hotel, Paris le/la réceptionniste SPA polyvalent(e) est responsable de la qualité de l’accueil et du suivi relationnel client dans le respect des standards de qualité et procédures en vigueur au sein de l’hôtel.

Les principales missions sont :
– Assurer l’accueil (physique et téléphonique) des clients
– Assurer la prise de rendez-vous, l’encaissement et le planning de rendez-vous des soins
– Vente et conseil personnalisé des soins et des produits
– Assurer la coordination entre les clients et les praticiennes
– Vérifier que le SPA soit toujours impeccable
– Veiller à toujours être très souriant(e), prévenant(e) et anticiper les besoins des clients
– Proposer des rafraîchissements
– Répondre aux mails et aux demandes clients (confirmation, rdv, …)
–  Assurer les tâches administratives du SPA

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Titre Praticien / praticienne polyvalent(e) spa (H/F)
Catégories Hébergement
Information sur l’Offre d’Emploi

Premier groupe hôtelier de luxe d’Asie Pacifique, Shangri-La Hotels and Resorts gère aujourd’hui plus de 100 hôtels dans le monde et est reconnu pour son sens de l’hospitalité unique venant du cœur.

Au sein du Shangri-La Hotel, Paris nous avons la chance de travailler dans un haut lieu du Patrimoine historique français en tant qu’ancienne demeure du Prince Roland Bonaparte. Cependant, notre succès ne peut se limiter à ce cadre somptueux. Notre différenciation passe avant tout par le talent et la passion de nos équipes.

Certifié Great Place to Work 2018-2019, le Shangri-la Hotel, Paris prône des valeurs de respect, de courtoise, d »humilité, d »entraide et de sincérité. Si vous vous reconnaissez dans nos valeurs et que vous êtes passionné, rejoignez-nous !

Sous la supervision du Responsable des Espaces de Remise en Forme et du Spa, vous serez garant(e) de :
– Veiller à la parfaite organisation de votre cabine (hygiène, grooming, éléments nécessaires à la réalisation du soin)
– Assurer l’accueil de la clientèle et lui assurer un bon confort durant la durée de son séjour
– Assurer la prise de rendez-vous, l’encaissement et la planification des soins.
– Optimiser les plannings de rendez vous clients en veillant à respecter la qualité des prestations
– Assurer la coordination parfaite entre les clients et les praticiens
– Prodiguer une qualité de soin parfaite dans le strict respect des protocoles
– Assurer un conseil personnalisé pour les soins à venir et les produits qui en découlent
– Assurer la vente notamment de la gamme de soins mais aussi des autres services proposés et notamment les abonnements.
– Assurer l’information de la clientèle sur l’ensemble des services proposés dans l’hôtel
– Veiller à réaliser les tâches nécessaires à la bonne organisation du Spa.
– Assurer la bonne communication avec la réception de l’hôtel, et avec le fitness.

Diplômé(e) d’un BTS Esthétique ou équivalent, avec une formation complémentaire en massage, vous justifiez impérativement d’une expérience similaire d’au moins 2 ans dans dans un établissement de même catégorie pour être immédiatement opérationnel(le) sur tous types de soins esthétiques et plus spécifiquement sur les soins du corps et idéalement les massages.

Motivé(e) et passionné(e) par l’univers de l’esthétique, vous êtes polyvalent(e), autonome, disponible, assidu(e) et facilement adaptable.

Doté(e) d’une excellente présentation, vous avez un très bon sens du contact, du service et de l’accueil face à une clientèle exigeante. Une maîtrise de l’anglais est indispensable.

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Le site de recrutement du Shangri-La Hotel, Paris