Hébergement

Catégories associées

Hébergement
Titre Extras Femme/Valet de Chambre (H/F)
Catégories Hébergement
Information sur l’Offre d’Emploi

Premier groupe hôtelier de luxe d’Asie Pacifique, Shangri-La Hotels and Resorts gère aujourd’hui plus de 100 hôtels dans le monde et est reconnu pour son sens de l’hospitalité unique venant du cœur.

Au sein du Shangri-La Hotel, Paris nous avons la chance de travailler dans un haut lieu du Patrimoine historique français en tant qu’ancienne demeure du Prince Roland Bonaparte. Cependant, notre succès ne peut se limiter à ce cadre somptueux. Notre différenciation passe avant tout par le talent et la passion de nos équipes.

Certifié Great Place to Work 2018-2019, le Shangri-la Hotel, Paris prône des valeurs de respect, de courtoise, d’humilité, d’entraide et de sincérité. Si vous vous reconnaissez dans nos valeurs et que vous êtes passionné, rejoignez-nous !

Rattaché(e) à la Gouvernante Générale vous serez en charge de l’entretien et du maintien de la qualité des chambres délivrées à notre clientèle. Vous travaillerez en autonomie et communiquerez au quotidien avec les gouvernantes et les équipiers d’étage. Responsable de communiquer à vos supérieurs toute information nécessaire au bon déroulement du séjour des clients, vous devrez suivre les standards de qualité édictés par notre compagnie. Pour ce faire, vous justifiez d’un excellent sens du détail, d’une grande flexibilité et de dynamisme.

Postuler Maintenant


Titre Praticien / praticienne polyvalent(e) spa (H/F)
Catégories Hébergement
Information sur l’Offre d’Emploi

Premier groupe hôtelier de luxe d’Asie Pacifique, Shangri-La Hotels and Resorts gère aujourd’hui plus de 100 hôtels dans le monde et est reconnu pour son sens de l’hospitalité unique venant du cœur.

Au sein du Shangri-La Hotel, Paris nous avons la chance de travailler dans un haut lieu du Patrimoine historique français en tant qu’ancienne demeure du Prince Roland Bonaparte. Cependant, notre succès ne peut se limiter à ce cadre somptueux. Notre différenciation passe avant tout par le talent et la passion de nos équipes.

Certifié Great Place to Work 2018-2019, le Shangri-la Hotel, Paris prône des valeurs de respect, de courtoise, d »humilité, d »entraide et de sincérité. Si vous vous reconnaissez dans nos valeurs et que vous êtes passionné, rejoignez-nous !

Sous la supervision du Responsable des Espaces de Remise en Forme et du Spa, vous serez garant(e) de :
– Veiller à la parfaite organisation de votre cabine (hygiène, grooming, éléments nécessaires à la réalisation du soin)
– Assurer l’accueil de la clientèle et lui assurer un bon confort durant la durée de son séjour
– Assurer la prise de rendez-vous, l’encaissement et la planification des soins.
– Optimiser les plannings de rendez vous clients en veillant à respecter la qualité des prestations
– Assurer la coordination parfaite entre les clients et les praticiens
– Prodiguer une qualité de soin parfaite dans le strict respect des protocoles
– Assurer un conseil personnalisé pour les soins à venir et les produits qui en découlent
– Assurer la vente notamment de la gamme de soins mais aussi des autres services proposés et notamment les abonnements.
– Assurer l’information de la clientèle sur l’ensemble des services proposés dans l’hôtel
– Veiller à réaliser les tâches nécessaires à la bonne organisation du Spa.
– Assurer la bonne communication avec la réception de l’hôtel, et avec le fitness.

Diplômé(e) d’un BTS Esthétique ou équivalent, avec une formation complémentaire en massage, vous justifiez impérativement d’une expérience similaire d’au moins 2 ans dans dans un établissement de même catégorie pour être immédiatement opérationnel(le) sur tous types de soins esthétiques et plus spécifiquement sur les soins du corps et idéalement les massages.

Motivé(e) et passionné(e) par l’univers de l’esthétique, vous êtes polyvalent(e), autonome, disponible, assidu(e) et facilement adaptable.

Doté(e) d’une excellente présentation, vous avez un très bon sens du contact, du service et de l’accueil face à une clientèle exigeante. Une maîtrise de l’anglais est indispensable.

Postuler Maintenant


Titre Coordinatrice / coordinateur housekeeping (H/F)-CDI
Catégories Hébergement
Information sur l’Offre d’Emploi

remier groupe hôtelier de luxe d’Asie Pacifique, Shangri-La Hotels and Resorts gère aujourd’hui plus de 100 hôtels dans le monde et est reconnu pour son sens de l’hospitalité unique venant du cœur.

Au sein du Shangri-La Hotel, Paris nous avons la chance de travailler dans un haut lieu du Patrimoine historique français en tant qu’ancienne demeure du Prince Roland Bonaparte. Cependant, notre succès ne peut se limiter à ce cadre somptueux. Notre différenciation passe avant tout par le talent et la passion de nos équipes.

Certifié Great Place to Work 2018-2019, le Shangri-la Hotel, Paris prône des valeurs de respect, de courtoise, d’humilité, d’entraide et de sincérité. Si vous vous reconnaissez dans nos valeurs et que vous êtes passionné, rejoignez-nous !

Vous serez rattaché(e) à la Gouvernante Générale de l’hôtel et serez en charge de la coordination de toutes les activités liées au service du Housekeeping.

Répondant aux appels téléphoniques du service dans le respect des standards de qualité du Groupe Shangri-La, vous serez l’interlocuteur privilégié des clients internes et externes de l’hôtel et assurerez un suivi des différentes demandes.

En charge de l’ouverture du service, vous assurerez ensuite le suivi du déroulé de la journée. Vous organiserez et coordonnerez les interactions des différents intervenants en chambre (vitrier, marbrier, room service, etc …). Vous vous assurerez du suivi des plannings de nettoyage, et gérerez les missions administratives du service (enregistrement des losts and found, commandes, inventaires, impression des contrats,  saisie des plannings, etc …)

Dans le cadre de vos missions, vous  pourrez également être amené à effectuer des missions plus opérationnels telles que le contrôle de chambres, la réalisation d’inventaires…

Doté(e) de 1 à 2 an(s) d’expérience professionnelle dans le domaine du Housekeeping, vous devrez faire preuve de dynamisme, de professionnalisme et d’autonomie pour réussir dans vos fonctions. Une maîtrise parfaite de l’Anglais est indispensable pour ce poste. Une bonne maitrise de l’informatique serait un plus.

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Postuler Maintenant


Titre Chargé de Relations Clientèles (H/F)
Catégories Hébergement
Information sur l’Offre d’Emploi

remier groupe hôtelier de luxe d’Asie Pacifique, Shangri-La Hotels and Resorts gère aujourd’hui plus de 100 hôtels dans le monde et est reconnu pour son sens de l’hospitalité unique venant du cœur.

Au sein du Shangri-La Hotel, Paris nous avons la chance de travailler dans un haut lieu du Patrimoine historique français en tant qu’ancienne demeure du Prince Roland Bonaparte. Cependant, notre succès ne peut se limiter à ce cadre somptueux. Notre différenciation passe avant tout par le talent et la passion de nos équipes.

Certifié Great Place to Work 2018-2019, le Shangri-la Hotel, Paris prône des valeurs de respect, de courtoise, d’humilité, d’entraide et de sincérité. Si vous vous reconnaissez dans nos valeurs et que vous êtes passionné, rejoignez-nous !

Ambassadeur de l’image de notre hôtel, sous la supervision directe du Guest Relations Manager, vous êtes l’interlocuteur privilégié de notre clientèle et vous vous appliquez à accueillir, servir et fidéliser la clientèle. Vous assurez un suivi des demandes et transmettez les consignes nécessaires au bon déroulement du séjour de nos clients. Vous suivez les consignes transmises afin qu’elles soient exécutées en temps et qualité.

Doté(e) d’un sens aigu du service, vous devrez faire preuve de dynamisme, de professionnalisme et d’autonomie. Une maîtrise parfaite de l’Anglais est indispensable pour ce poste.

Postuler Maintenant


Titre Responsable relations clientèles (Guest Relation Manager) (H/F)
Catégories Hébergement
Lieu Paris 75016
Information sur l’Offre d’Emploi

Premier groupe hôtelier de luxe d’Asie Pacifique, Shangri-La Hotels and Resorts gère aujourd’hui plus de 100 hôtels dans le monde et est reconnu pour son sens de l’hospitalité unique venant du cœur.

Au sein du Shangri-La Hotel, Paris nous avons la chance de travailler dans un haut lieu du Patrimoine historique français en tant qu’ancienne demeure du Prince Roland Bonaparte. Cependant, notre succès ne peut se limiter à ce cadre somptueux. Notre différenciation passe avant tout par le talent et la passion de nos équipes.

Certifié Great Place to Work 2018-2019, le Shangri-la Hotel, Paris prône des valeurs de respect, de courtoise, d’humilité, d’entraide et de sincérité. Si vous vous reconnaissez dans nos valeurs et que vous êtes passionné, rejoignez-nous !

Rattaché(e) au Directeur de l’Hébergement et Chef de Réception, vous serez l’ambassadeur de l’image de notre hôtel ; l’interlocuteur privilégié de notre clientèle et des différents services. Vous vous appliquez à accueillir, servir et fidéliser la clientèle. Vous assistez les différents services opérationnels, assurez un suivi des demandes et transmettez les consignes nécessaires au bon déroulement du séjour de nos clients.
En qualité de Responsable des relations clientèles, vous serez en charge de promouvoir les points de ventes et les services de l’hôtel.

Homme/Femme de terrain, vous saurez faire preuve d’autonomie quant à vos prises de décision et possédez un excellent relationnel.  Bilingue Français/Anglais vous devrez justifier d’une expérience préalable dans un établissement de même catégorie ainsi que d’une troisième langue.

Postuler Maintenant


Le site de recrutement du Shangri-La Hotel, Paris