Offre d’Emploi : Chargé de Relations Clientèles (H/F)

Titre Chargé de Relations Clientèles (H/F)
Catégories Hébergement
Information sur l’Offre d’Emploi

Premier groupe hôtelier de luxe d’Asie Pacifique, Shangri-La Hotels & Resorts est basé à Hong Kong et gère aujourd’hui plus de 90 hôtels sous les marques Shangri-La, Hotel Jen, Traders Hotels et Kerry Hotels.

Shangri-La doit son nom et sa philosophie au paradis imaginaire évoqué dans le roman «Horizon Perdu» de James Hilton. Le groupe est reconnu dans le monde entier pour son sens de l’hospitalité unique venant du cœur. Au sein du Shangri-La Hotel, Paris nous avons la chance de travailler dans un haut lieu du Patrimoine historique français en tant qu’ancienne demeure du Prince Roland Bonaparte.

Cependant notre succès ne peut se limiter à ce cadre somptueux. Nous évoluons certes dans un écrin magnifique, mais notre différenciation passe avant tout par le talent et la passion des équipes du Shangri-La Hotel, Paris. Si vous vous reconnaissez dans nos valeurs, faites de respect, de courtoisie, d’humilité, d’entraide et de sincérité, rejoignez-nous !

Ambassadeur de l’image de notre hôtel, sous la supervision directe du Guest Relations Manager, vous êtes l’interlocuteur privilégié de notre clientèle et vous vous appliquez à accueillir, servir et fidéliser la clientèle. Vous assurez un suivi des demandes et transmettez les consignes nécessaires au bon déroulement du séjour de nos clients. Vous suivez les consignes transmises afin qu’elles soient exécutées en temps et qualité.

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Le site de recrutement du Shangri-La Hotel, Paris