Offre d’Emploi : Chargé de Relations Clientèles (H/F)

Titre Chargé de Relations Clientèles (H/F)
Catégories Hébergement
Information sur l’Offre d’Emploi

remier groupe hôtelier de luxe d’Asie Pacifique, Shangri-La Hotels and Resorts gère aujourd’hui plus de 100 hôtels dans le monde et est reconnu pour son sens de l’hospitalité unique venant du cœur.

Au sein du Shangri-La Hotel, Paris nous avons la chance de travailler dans un haut lieu du Patrimoine historique français en tant qu’ancienne demeure du Prince Roland Bonaparte. Cependant, notre succès ne peut se limiter à ce cadre somptueux. Notre différenciation passe avant tout par le talent et la passion de nos équipes.

Certifié Great Place to Work 2018-2019, le Shangri-la Hotel, Paris prône des valeurs de respect, de courtoise, d’humilité, d’entraide et de sincérité. Si vous vous reconnaissez dans nos valeurs et que vous êtes passionné, rejoignez-nous !

Ambassadeur de l’image de notre hôtel, sous la supervision directe du Guest Relations Manager, vous êtes l’interlocuteur privilégié de notre clientèle et vous vous appliquez à accueillir, servir et fidéliser la clientèle. Vous assurez un suivi des demandes et transmettez les consignes nécessaires au bon déroulement du séjour de nos clients. Vous suivez les consignes transmises afin qu’elles soient exécutées en temps et qualité.

Doté(e) d’un sens aigu du service, vous devrez faire preuve de dynamisme, de professionnalisme et d’autonomie. Une maîtrise parfaite de l’Anglais est indispensable pour ce poste.

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Le site de recrutement du Shangri-La Hotel, Paris