Administration

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Administration, Restauration, Cuisine
Titre Stagiaire Revenue (H/F)
Catégories Administration
Information sur l’Offre d’Emploi

Premier groupe hôtelier de luxe d’Asie Pacifique, Shangri-La Hotels & Resorts est basé à Hong Kong et gère aujourd’hui plus de 90 hôtels sous les marques Shangri-La, Hotel Jen, Traders Hotels et Kerry Hotels. Shangri-La doit son nom et sa philosophie au paradis imaginaire évoqué dans le roman «Horizon Perdu» de James Hilton. Le groupe est reconnu dans le monde entier pour son sens de l’hospitalité unique venant du cœur.

Au sein du service Revenue Management, vous assisterez le Revenue Manager.

A ce titre, vous serez notamment en charge des missions suivantes :

  • Rapports quotidiens et mensuels Revenue
  • Gestion des OTAs via EZyield channel manager (On line Travel Agents) : veille à la parité tarifaire / disponibilités
  • Distribution : loading de rate codes sur opéra
  • Analyses : Analyse du pickup quotidien / performance des types de chambres / mesure des actions mises en place
  • Participation & préparation du  Yield Meeting
  • Missions ponctuelles, conduite de projets liés à l’optimisation des revenus.Tous nos stages sont ouverts aux personnes en situation de handicap.Poste à pourvoir à partir de Fin décembre 2017.
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Titre Stagiaire Marketing Digital (H/F)
Catégories Administration
Information sur l’Offre d’Emploi

Premier groupe hôtelier de luxe d’Asie Pacifique, Shangri-La Hotels & Resorts est basé à Hong Kong et gère aujourd’hui plus de 90 hôtels sous les marques Shangri-La, Hotel Jen, Traders Hotels et Kerry Hotels. Shangri-La doit son nom et sa philosophie au paradis imaginaire évoqué dans le roman «Horizon Perdu» de James Hilton. Le groupe est reconnu dans le monde entier pour son sens de l’hospitalité unique venant du coeur.

Actuellement en formation Marketing, Commerce ou Management Hôtelier, vous devez effectuer un stage conventionné d’une durée de 6 mois.

Ambassadeur du groupe Shangri-La dans vos interactions avec nos collaborateurs, nos prestataires, notre siège et nos clients. Vous êtes doté(e) d’une excellente présentation et êtes reconnu(e) comme un excellent communiquant.

Assister le responsable du marketing digital sur le community management, la mise à jour du site web, l’envoi d’emailings et la gestion de l’image Shangri-La sur internet.

Qualités requises: sens de la rigueur, de l’organisation et l’autonomie. Excellente maîtrise de l’outil informatique (Pack Office). Excellent niveau en anglais.

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Stage à pourvoir à partir de fin Décembre 2017.

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Titre Stagiaire Assistant F&B (H/F)
Catégories Administration, Restauration
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Premier groupe hôtelier de luxe d’Asie Pacifique, Shangri-La Hotels & Resorts est basé à Hong Kong et gère aujourd’hui plus de 90 hôtels sous les marques Shangri-La, Hotel Jen, Traders Hotels et Kerry Hotels.

Shangri-La doit son nom et sa philosophie au paradis imaginaire évoqué dans le roman «Horizon Perdu» de James Hilton. Le groupe est reconnu dans le monde entier pour son sens de l’hospitalité unique venant du cœur. Au sein du Shangri-La Hotel, Paris nous avons la chance de travailler dans un haut lieu du Patrimoine historique français en tant qu’ancienne demeure du Prince Roland Bonaparte.

Cependant notre succès ne peut se limiter à ce cadre somptueux. Nous évoluons certes dans un écrin magnifique, mais notre différenciation passe avant tout par le talent et la passion des équipes du Shangri-La Hotel, Paris. Si vous vous reconnaissez dans nos valeurs, faites de respect, de courtoisie, d’humilité, d’entraide et de sincérité, rejoignez-nous !

Parfaite maîtrise de l’anglais, d’Excel, du logiciel In Design, bonne présentation.

Stage à pourvoir à partir de Janvier 2018

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Titre Stagiaire Assistant Responsable Stewarding (H/F)
Catégories Administration, Cuisine
Information sur l’Offre d’Emploi

Premier groupe hôtelier de luxe d’Asie Pacifique, Shangri-La Hotels & Resorts est basé à Hong Kong et gère aujourd’hui plus de 90 hôtels sous les marques Shangri-La, Hotel Jen, Traders Hotels et Kerry Hotels. Shangri-La doit son nom et sa philosophie au paradis imaginaire évoqué dans le roman «Horizon Perdu» de James Hilton. Le groupe est reconnu dans le monde entier pour son sens de l’hospitalité unique venant du coeur.

Le Shangri-La Hotel, Paris, petit joyau des grands hôtels parisiens, étoffe ses équipes et recrute les talents de demain.

Vous assisterez le Responsable du Stewarding et participerez à la supervision quotidienne des équipes dans le respect des procédures de nettoyage, gestion et contrôle des stocks, des standards et normes d’hygiène HACCP.

Vous serez en charge d’effectuer les missions support du service et vous serez un relai indispensable entre le Stewarding et les autres services.

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Stage à Pourvoir à partir de Janvier 2018

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Titre Stagiaire Communication (H/F)
Catégories Administration
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Premier groupe hôtelier de luxe d’Asie Pacifique, Shangri-La Hotels & Resorts est basé à Hong Kong et gère aujourd’hui plus de 90 hôtels sous les marques Shangri-La, Hotel Jen, Traders Hotels et Kerry Hotels. Shangri-La doit son nom et sa philosophie au paradis imaginaire évoqué dans le roman «Horizon Perdu» de James Hilton. Le groupe est reconnu dans le monde entier pour son sens de l’hospitalité unique venant du coeur.

Le Shangri-La Hotel, Paris recherche un(e) stagiaire communication à compter de fin Décembre 2017, pour une durée de 4 à 6 mois minimum.

Vous serez ammené(e) à travailler notamment en direct avec la Directrice de la Communication dans l’organisation d’événements, l’accueil de journalistes français et étrangers, ainsi que les tournages et prises de vues dans l’hôtel pour la presse.

En stage de fin d’étude (bac + 4 ou 5) , en communication/marketing, vous justifiez déjà d’au moins un ou deux stage(s) probant(s) dans ce domaine, et idéalement dans le secteur du luxe.

Très bon relationnel, dynamique, bonne présentation, anglais courant, grande rigueur, perspicacité, créativité.

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap

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Titre Community Manager (H/F)
Catégories Administration
Information sur l’Offre d’Emploi

Premier groupe hôtelier de luxe d’Asie Pacifique, Shangri-La Hotels & Resorts est basé à Hong Kong et gère aujourd’hui plus de 90 hôtels sous les marques Shangri-La, Hotel Jen, Traders Hotels et Kerry Hotels.

Shangri-La doit son nom et sa philosophie au paradis imaginaire évoqué dans le roman «Horizon Perdu» de James Hilton. Le groupe est reconnu dans le monde entier pour son sens de l’hospitalité unique venant du cœur. Au sein du Shangri-La Hotel, Paris nous avons la chance de travailler dans un haut lieu du Patrimoine historique français en tant qu’ancienne demeure du Prince Roland Bonaparte.

Cependant notre succès ne peut se limiter à ce cadre somptueux. Nous évoluons certes dans un écrin magnifique, mais notre différenciation passe avant tout par le talent et la passion des équipes du Shangri-La Hotel, Paris. Si vous vous reconnaissez dans nos valeurs, faites de respect, de courtoisie, d’humilité d’entraide et de sincérité, rejoignez-nous !

Rattaché(e) à la Directrice de la Communication, voici les principales missions qui incomberont à votre poste de Community Manager :

  • Etre force de proposition dans la stratégie de présence du Palace sur les réseaux sociaux (recommandation, mise en place et animation).
  • Parfaite maîtrise des principaux réseaux sociaux (Facebook, Instagram, Pinterest, Twitter / Wechat )
  • Création de contenus digitaux originaux
  • Suivi constant et quotidien des posts des clients sur l’hôtel sur la toile (IG, Twitter, Facebook) et répondre dans les plus brefs délais.
  • Imaginer et mettre en place des actions de communication sur la toile permettant la croissance et la fidélisation de la communauté sur les réseaux sociaux.
  • Développer les relations avec les blogueurs et les influenceurs sur la toile (partenariats / jeu-concours etc)
  • Veiller à l’e-réputation du Palace sur la toile (forums de discussion, sites d’avis…).
  • Suivre les avis clients de l’hôtel sur la toile (Trip Advisor, La Fourchette, booking, expédia etc) : rédaction et veille de la qualité des réponses et des échanges.
  • Analyse des opérations de communications sur les réseaux sociaux
  • Créer et envoyer les emailings sur les actualités de l’hôtel à des clients ciblés
  • Mettre en place les campagnes sur les réseaux sociaux mandatées par le Groupe Shangri-La Hotels & Resorts
  • Faire des reportings réguliers à la Directrice de la Communication et au Groupe sur les stratégies mises en place et les ROI

PROFIL

  • A partir de Bac + 3.
  • 1ère Expérience de Community Manager exigée de minimum 3 ans dans l’industrie du Luxe
  • Excellentes qualités rédactionnelles en français et en anglais
  • orthographe impeccable
  • anglais courant obligatoire (oral et écrit) – Une 3ème langue est un plus (chinois par ex)
  • Parfaite maîtrise de Indesign et Photoshop / Google Analytics / Powerpoint / Excel
  • Très autonome et créatif
  • Bonne présentation

 

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Titre Stagiaire Ressources Humaines (H/F)
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Information sur l’Offre d’Emploi

Premier groupe hôtelier de luxe d’Asie Pacifique, Shangri-La Hotels & Resorts est basé à Hong Kong et gère aujourd’hui plus de 90 hôtels sous les marques Shangri-La, Hotel Jen, Traders Hotels et Kerry Hotels.

Shangri-La doit son nom et sa philosophie au paradis imaginaire évoqué dans le roman «Horizon Perdu» de James Hilton. Le groupe est reconnu dans le monde entier pour son sens de l’hospitalité unique venant du cœur. Au sein du Shangri-La Hotel, Paris nous avons la chance de travailler dans un haut lieu du Patrimoine historique français en tant qu’ancienne demeure du Prince Roland Bonaparte.

Cependant notre succès ne peut se limiter à ce cadre somptueux. Nous évoluons certes dans un écrin magnifique, mais notre différenciation passe avant tout par le talent et la passion des équipes du Shangri-La Hotel, Paris. Si vous vous reconnaissez dans nos valeurs, faites de respect, de courtoisie, d’humilité d’entraide et de sincérité, rejoignez-nous !

Actuellement en formation Ressources Humaines, Commerce ou Management Hôtelier, vous devez effectuer un stage conventionné de 4 à 6 mois.

Ambassadeur du groupe Shangri-La dans vos interactions avec nos collaborateurs, nos prestataires, notre siège et nos futurs employés. Vous êtes doté(e) d’une excellente présentation et êtes reconnu(e) comme un excellent communiquant.

Stage à pourvoir à partir de Novembre 2017.

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap

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Titre Directeur des Ventes (H/F)
Catégories Administration
Information sur l’Offre d’Emploi

Premier groupe hôtelier de luxe d’Asie Pacifique, Shangri-La Hotels & Resorts est basé à Hong Kong et gère aujourd’hui plus de 90 hôtels sous les marques Shangri-La, Hotel Jen, Traders Hotels et Kerry Hotels.
Shangri-La doit son nom et sa philosophie au paradis imaginaire évoqué dans le roman «Horizon Perdu» de James Hilton. Le groupe est reconnu dans le monde entier pour son sens de l’hospitalité unique venant du cœur. Au sein du Shangri-La Hotel, Paris nous avons la chance de travailler dans un haut lieu du Patrimoine historique français en tant qu’ancienne demeure du Prince Roland Bonaparte.
Cependant notre succès ne peut se limiter à ce cadre somptueux. Nous évoluons certes dans un écrin magnifique, mais notre différenciation passe avant tout par le talent et la passion des équipes du Shangri-La Hotel, Paris. Si vous vous reconnaissez dans nos valeurs, faites de respect, de courtoisie, d’humilité d’entraide et de sincérité, rejoignez-nous !
Rattaché(e) à la Directrice des Ventes et du Marketing, vous êtes responsable de l’application de la stratégie commerciale de l’hôtel définie préalablement par la direction générale et le Groupe. Pour ce faire vous encadrer une équipe de 4 commerciaux externes.
Vos missions seront de segmenter le marché par typologie de clientèle (Corporate, Loisirs et Mice), prospecter et développer une activité commerciale en accord avec la politique tarifaire de l’hôtel.
En accord avec la Directrice Ventes et Marketing, vous serez chargé d’élaborer et d’appliquer les actions commerciales définies afin d’atteindre vos objectifs. Représentant l’hôtel lors des différents voyages de vente auxquels vous serez convié, vous devrez adhérer et communiquer à tous les clients potentiels les valeurs du groupe Shangri-La. En relation constante avec tous les départements de l’hôtel vous devez posséder une vision globale du fonctionnement opérationnel d’un établissement comme le nôtre.
Vous justifiez d’une formation de niveau bac+5 en management hôtelier ou en école de commerce, d’un anglais courant et d’une expérience préalable réussie d’au moins 2 ans acquise dans le secteur de l’hôtellerie de luxe sur un poste similaire. Votre souci du détail et du raffinement ainsi que votre capacité à travailler en équipe seront indispensables pour votre réussite sur ce poste.

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Le site de recrutement du Shangri-La Hotel, Paris