Administration

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Administration, Restauration
Titre Assistant Administratif Ressources Humaines (H/F) – CDD
Catégories Administration
Salaire N/A
Date de Départ 15 août 2017
Date de Fin 8 janvier 2017
Lieu Shangri-La Hôtel, Paris
Information sur l’Offre d’Emploi

Premier groupe hôtelier de luxe d’Asie Pacifique, Shangri-La Hotels & Resorts est basé à Hong Kong et gère aujourd’hui plus de 90 hôtels sous les marques Shangri-La, Hotel Jen, Traders Hotels et Kerry Hotels.

Shangri-La doit son nom et sa philosophie au paradis imaginaire évoqué dans le roman «Horizon Perdu» de James Hilton. Le groupe est reconnu dans le monde entier pour son sens de l’hospitalité unique venant du cœur. Au sein du Shangri-La Hotel, Paris nous avons la chance de travailler dans un haut lieu du Patrimoine historique français en tant qu’ancienne demeure du Prince Roland Bonaparte.

Cependant notre succès ne peut se limiter à ce cadre somptueux. Nous évoluons certes dans un écrin magnifique, mais notre différenciation passe avant tout par le talent et la passion des équipes du Shangri-La Hotel, Paris. Si vous vous reconnaissez dans nos valeurs, faites de respect, de courtoisie, d’humilité d’entraide et de sincérité, rejoignez-nous !

Au sein de la Direction des Ressources Humaines, vous participerez à la gestion de l’administration du personnel.

Dans le cadre de vos fonctions, vous serez notamment en charge de l’accueil des nouveaux collaborateurs depuis la signature de leur contrat de travail jusqu’à leur intégration dans le SIRH. A ce titre, vous serez le garant du bon suivi des visites médicales, des fins de période d’essai, des titres de séjour…

Vous contribuerez au suivi du temps de travail sur notre logiciel de gestion des temps et à la préparation des données nécessaires à la paie, en lien avec le service dédié ainsi qu’à la mise à jour des tableaux de bord RH.

Vous pourrez, en outre, être amené à participer à divers projets RH transverses en fonction de l’actualité du service.

Vous devez impérativement justifier d’une formation en Ressources Humaines et d’une première expérience en Administration du Personnel, idéalement acquise dans le secteur de l’Hôtellerie-Restauration. Une connaissance des logiciels Decidium et/ou Kronos serait appréciée. Votre sourire et votre flexibilité alliés à votre rigueur, votre sens de l’organisation et votre esprit d’équipe vous permettront de réussir dans cette fonction.

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Titre Community Manager
Catégories Administration
Information sur l’Offre d’Emploi

Premier groupe hôtelier de luxe d’Asie Pacifique, Shangri-La Hotels & Resorts est basé à Hong Kong et gère aujourd’hui plus de 90 hôtels sous les marques Shangri-La, Hotel Jen, Traders Hotels et Kerry Hotels. Shangri-La doit son nom et sa philosophie au paradis imaginaire évoqué dans le roman «Horizon Perdu» de James Hilton. Le groupe est reconnu dans le monde entier pour son sens de l’hospitalité unique venant du cœur. Au sein du Shangri-La Hotel, Paris nous avons la chance de travailler dans un haut lieu du Patrimoine historique français en tant qu’ancienne demeure du Prince Roland Bonaparte.

Cependant notre succès ne peut se limiter à ce cadre somptueux. Nous évoluons certes dans un écrin magnifique, mais notre différenciation passe avant tout par le talent et la passion des équipes du Shangri-La Hotel, Paris. Si vous vous reconnaissez dans nos valeurs, faites de respect, de courtoisie, d’humilité d’entraide et de sincérité, rejoignez-nous !

Rattaché(e) à la Directrice de la Communication, voici les principales missions qui incomberont à votre poste de Community Manager :

  • Etre force de proposition dans la stratégie de présence du Palace sur les réseaux sociaux (recommandation, mise en place et animation).
  • Parfaite maîtrise des principaux réseaux sociaux (Facebook, Instagram, Pinterest, Twitter / Wechat )
  • Création de contenus digitaux originaux
  • Suivi constant et quotidien des posts des clients sur l’hôtel sur la toile (IG, Twitter, Facebook) et répondre dans les plus brefs délais.
  • Imaginer et mettre en place des actions de communication sur la toile permettant la croissance et la fidélisation de la communauté sur les réseaux sociaux.
  • Développer les relations avec les blogueurs et les influenceurs sur la toile (partenariats / jeu-concours etc)
  • Veiller à l’e-réputation du Palace sur la toile (forums de discussion, sites d’avis…).
  • Suivre les avis clients de l’hôtel sur la toile (Trip Advisor, La Fourchette, booking, expédia etc) : rédaction et veille de la qualité des réponses et des échanges.
  • Analyse des opérations de communications sur les réseaux sociaux
  • Créer et envoyer les emailings sur les actualités de l’hôtel à des clients ciblés
  • Mettre en place les campagnes sur les réseaux sociaux mandatées par le Groupe Shangri-La Hotels & Resorts
  • Faire des reportings réguliers à la Directrice de la Communication et au Groupe sur les stratégies mises en place et les ROI

PROFIL

  • A partir de Bac + 3.
  • 1ère Expérience de Community Manager exigée de minimum 3 ans
  • Excellentes qualités rédactionnelles en français et en anglais
  • orthographe impeccable
  • anglais courant obligatoire (oral et écrit) – Une 3ème langue est un plus (chinois par ex)
  • Parfaite maîtrise de Indesign et Photoshop / Google Analytics / Powerpoint / Excel
  • Très autonome et créatif
  • Bonne présentation

 

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Titre Stagiaire Assistant F&B (H/F)
Catégories Administration, Restauration
Date de Départ 28 août 2017
Information sur l’Offre d’Emploi

Premier groupe hôtelier de luxe d’Asie Pacifique, Shangri-La Hotels & Resorts est basé à Hong Kong et gère aujourd’hui plus de 85 hôtels sous les marques Shangri-La, Hotel Jen, Traders Hotels et Kerry Hotels. Shangri-La doit son nom et sa philosophie au paradis imaginaire évoqué dans le roman «Horizon Perdu» de James Hilton. Le groupe est reconnu dans le monde entier pour son sens de l’hospitalité unique venant du cœur.

Rattaché au Responsable de la Restauration, le stagiaire aura pour mission :

□ Le suivi des actions Communication et marketing pour les restaurants
□ Le suivi des promotions internes points de vente
□ Le suivi des changements des cartes sur les différents formats (web et papier)
□ Le suivi des différents projets F&B
□ De préparer des présentations à l’aide de power point
□ La prise des minutes pour les réunions F&B
□ Le suivi des mises à jour des plats/menus dans le system Micros
□ La mise à jour des procédures internes
□ D’assister les services opérationnels à certaines occasions

Parfaite maîtrise de l’anglais, d’Excel, du logiciel In Design, bonne présentation.

Stage à pourvoir à partir de fin Aout/ début Septembre 2017

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Titre Stagiaire Finance (H/F)
Catégories Administration
Date de Départ 21 août 2017
Information sur l’Offre d’Emploi

Premier groupe hôtelier de luxe d’Asie Pacifique, Shangri-La Hotels & Resorts est basé à Hong Kong et gère aujourd’hui plus de 90 hôtels sous les marques Shangri-La, Hotel Jen, Traders Hotels et Kerry Hotels. Shangri-La doit son nom et sa philosophie au paradis imaginaire évoqué dans le roman «Horizon Perdu» de James Hilton. Le groupe est reconnu dans le monde entier pour son sens de l’hospitalité unique venant du coeur.

Le Shangri-La Hotel, Paris, petit joyau des grands hôtels parisiens recrute ses stagiaires d’aujourd’hui : des talents qui rejoindront le Groupe Shangri-La Hotels & Resorts demain. Si vous êtes passionné(e) et reconnu(e) pour votre esprit collectif, venez partager avec nous l’expérience Shangri-La au sein de l’un de nos pôles financiers.

Stage à pourvoir à partir de fin Aout/ début Septembre 2017

 

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Titre Responsable de la Sécurité et de la Sûreté (H/F) – CDI
Catégories Administration
Information sur l’Offre d’Emploi

Premier groupe hôtelier de luxe d’Asie Pacifique, Shangri-La Hotels & Resorts est basé à Hong Kong et gère aujourd’hui plus de 90 hôtels sous les marques Shangri-La, Hotel Jen, Traders Hotels et Kerry Hotels.
Shangri-La doit son nom et sa philosophie au paradis imaginaire évoqué dans le roman «Horizon Perdu» de James Hilton. Le groupe est reconnu dans le monde entier pour son sens de l’hospitalité unique venant du cœur. Au sein du Shangri-La Hotel, Paris nous avons la chance de travailler dans un haut lieu du Patrimoine historique français en tant qu’ancienne demeure du Prince Roland Bonaparte.
Cependant notre succès ne peut se limiter à ce cadre somptueux. Nous évoluons certes dans un écrin magnifique, mais notre différenciation passe avant tout par le talent et la passion des équipes du Shangri-La Hotel, Paris. Si vous vous reconnaissez dans nos valeurs, faites de respect, de courtoisie, d’humilité d’entraide et de sincérité, rejoignez-nous !

Rattaché(e) au Directeur Général de l’hôtel, vous serez en charge d’assister celui-ci au quotidien sur les problématiques de sécurité et d’incendie de l’hôtel.

Dans ce cadre, vous devrez faire preuve de réactivité, de discrétion ainsi que d’un excellent sens du service, étant en relation directe avec notre clientèle. Vous anticiperez les incidents (vols, menaces etc.), et mettrez en place des procédures et processus internes garantissant la protection de tous ainsi que des locaux.

Vous aurez également pour mission le déploiement  d’une procédure d’évacuation selon les normes françaises ainsi que selon les standards du Groupe Shangri-La dont vous assurerez en partie la formation du personnel.

Vous réaliserez des audits internes relatifs à  la réglementation des ERP de type O ainsi que du code du travail et de l’habitation.
Vous devez faire preuve d’exemplarité et aimer le travail en équipe.

Pour réussir dans vos nouvelles fonctions, vous devrez :

  • Faire preuve de leadership et être capable de gérer une équipe de SSIAP afin d’établir des vérifications préventives des installations de sécurité incendie.
  • Vous devez impérativement avoir le SSIAP 3 ainsi que de bonnes connaissances des installations SPRINKLER.
  • Bonne connaissance de l’hôtellerie.
  • La maîtrise de l’anglais à l’écrit et à l’oral est indispensable.

 

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Titre Hygiéniste
Catégories Administration
Information sur l’Offre d’Emploi

Premier groupe hôtelier de luxe d’Asie Pacifique, Shangri-La Hotels & Resorts est basé à Hong Kong et gère aujourd’hui plus de 90 hôtels sous les marques Shangri-La, Hotel Jen, Traders Hotels et Kerry Hotels.

Shangri-La doit son nom et sa philosophie au paradis imaginaire évoqué dans le roman «Horizon Perdu» de James Hilton. Le groupe est reconnu dans le monde entier pour son sens de l’hospitalité unique venant du cœur. Au sein du Shangri-La Hotel, Paris nous avons la chance de travailler dans un haut lieu du Patrimoine historique français en tant qu’ancienne demeure du Prince Roland Bonaparte.

Cependant notre succès ne peut se limiter à ce cadre somptueux. Nous évoluons certes dans un écrin magnifique, mais notre différenciation passe avant tout par le talent et la passion des équipes du Shangri-La Hotel, Paris. Si vous vous reconnaissez dans nos valeurs, faites de respect, de courtoisie, d’humilité, d’entraide et de sincérité, rejoignez-nous !

Rattaché(e) à la Direction Générale de l’hôtel, vous serez en charge de garantir le respect des règles d’hygiène et de sécurité des aliments. Vous superviserez le suivi relatif à l’hygiène de nos restaurants en vous assurant que les règles HACCP et SFSMS soient parfaitement respectées. Vous serez responsable de la formation des équipes des restaurants en termes d’hygiène alimentaire et mènerez des audits qualités dont vous serez garant(e)afin que les scores soient exemplaires.

Vous êtes amené(e) à collaborer de façon étroite avec l’ensemble des collaborateurs de la restauration et de la cuisine de l’hôtel.  Pour ce faire vous devrez justifier d’une expérience préalable de 3 ans minimum dans un établissement de même catégorie.

 

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Titre Assistant IT
Catégories Administration
Lieu Paris
Information sur l’Offre d’Emploi

Premier groupe hôtelier de luxe d’Asie Pacifique, Shangri-La Hotels & Resorts est basé à Hong Kong et gère aujourd’hui plus de 90 hôtels sous les marques Shangri-La, Hotel Jen, Traders Hotels et Kerry Hotels.
Shangri-La doit son nom et sa philosophie au paradis imaginaire évoqué dans le roman «Horizon Perdu» de James Hilton. Le groupe est reconnu dans le monde entier pour son sens de l’hospitalité unique venant du cœur. Au sein du Shangri-La Hotel, Paris nous avons la chance de travailler dans un haut lieu du Patrimoine historique français en tant qu’ancienne demeure du Prince Roland Bonaparte.

Cependant notre succès ne peut se limiter à ce cadre somptueux. Nous évoluons certes dans un écrin magnifique, mais notre différenciation passe avant tout par le talent et la passion des équipes du Shangri-La Hotel, Paris. Si vous vous reconnaissez dans nos valeurs, faites de respect, de courtoisie, d’humilité d’entraide et de sincérité, rejoignez-nous !

Rattaché au Responsable Informatique vous supervisez tous les systèmes d’informations (PMS hôtelier, POS restauration, internet, IPBX, logiciels métier, …), de communication dans l’hôtel ainsi que des systèmes informatiques.
Vous répondrez aux demandes  de nos clients et de nos collaborateurs liées à l’informatique.
Vous serez chargé des interventions ainsi que la maintenance du système informatique, des logiciels et du matériel. Vous vous assurerez du bon déploiement et du respect de la politique de sécurité et de confidentialité du Groupe Shangri-La en matière d’informatique. Dans un souci d’amélioration de la productivité vous actualiserez de façon permanente les systèmes.
Vous assurerez la maintenance préventive et curative des outils en place. Enfin, vous mettrez tout en œuvre pour assurer la sécurisation des données traitées.

Soucieux de développer une vision humaine et accessible de votre travail vous maîtrisez l’administration réseau et avez une expérience de 2 à 3 ans acquise dans l’industrie hôtelière. Un niveau d’anglais et de français courant est obligatoire.

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Le site de recrutement du Shangri-La Hotel, Paris